Kako kupovati?

Početni korak: Izbor proizvoda i registracija

U okviru naše ponude pronađite željeni proizvod ili proizvode. Postoji nekoliko načina da pronađete željene proizvode. Najbrži i najlakši način je da u tražilicu (koji se nalazi u zaglavlju veb lokacije) unesete pojam za pretragu. To bi mogao biti naslov knjige, autor knjige ili nešto drugo što bi direktno dovelo do proizvoda koji tražite. Ako ne želite da pretražite, lako možete pronaći željeni proizvod kroz kategorije i podkategorije.  Nakon što ste pronašli željeni proizvod, kliknite ga da biste videli njegov opis. Zatim proveravanjem cene dodajete proizvod u korpu, klikom na „Dodaj u korpu“. Automatski ćete vidjeti zeleni okvir iznad naslova knjige u kojem je navedeno da proizvod koji želite dodati u vašu košaricu. Imate mogućnost da pogledate korpu ili da nastavite sa kupovinom i potražite još jedan proizvod iz asortimana ekpert.com. Možete promijeniti količinu proizvoda u korpi, a u slučaju da vam se odabir ne sviđa, možete slobodno pritisnuti Ks da biste uklonili proizvod iz korpe klikom na Ks. Dalje, klikom na „Start Paiment“ vodi vas do prijave ili registracije (ako niste upoznati sa procesom registracije na veb lokaciji ekpert.com) možete videti sve detalje ovde.)

Sledeći korak: „Podaci za naplatu i slanje“

Korak „Informacije o naplati i isporuci“ automatski se otvara, gde unosite sve potrebne podatke ( * ). U polje “Ime” otkucajte svoje ime, u polje “Prezime” unesite svoje prezime, u polje “E-pošta” unesite važeću adresu e-pošte. U polje „Naziv kompanije (neobavezno)“ unesite naziv kompanije samo ako kupujete za neko preduzeće. Dalje, u polje “EU PDV (PIB za kompanije)” ako ste kompanija obavezno je uneti PIN firme, a ako ste fizička osoba potrebno je uneti “0”. Dalje nastavljate prema istom principu unosa podataka u zavisnosti od toga šta tražite u svakom polju.

Ako prethodno navedene informacije nisu iste kao one kojima šaljete porudžbinu, potvrdite izbor u polju za potvrdu pored „Isporuči na drugu adresu?“ Da biste uneli dodatna polja za unos druge validne adrese za dostavu. NAPOMENA: ako je adresa ista, ostavite polje prazno.

Na kraju, potvrdite okvir pored „Pročitao sam i prihvaćam Uslove korišćenja i Uslove veb lokacija“ da biste potvrdili da se slažete sa svim Uslovima korišćenja usluge i Uslovima. Klikom na „Dalje“ nastavite postupak kupovine.

Sledeći korak: “Podaci o plaćanju”

Korak informacija o plaćanju otvara se tamo gde vam se nude načini plaćanja (više informacija o načinima plaćanja dostupno je ovde ). Možete da birate između plaćanja virmanom i plaćanja pouzećem. Odabirom svakog od njih daje se kratak opis svakog načina plaćanja kako biste mogli biti bolje informisani o sledećem koraku.
Ispod načina plaćanja imate kratak pregled proizvoda u košarici i izbor načina isporuke za to da li lično preuzimate proizvode na vašoj adresi uredi ili će vaši proizvodi biti dostavljeni Pošti Srbije. Na samom dnu imate ukupan zbroj svih troškova u zavisnosti od vašeg izbora sa uključenim PDV-om.
Kliknite “Dalje” da biste nastavili do poslednjeg koraka “Pregled narudžbe”.

Sledeći korak: „Pregled narudžbe“

Biće vam predstavljen pregled svih proizvoda, načina isporuke i svih dodatnih naknada (ako postoje) i ukupnog uključenog PDV-a. Ispod toga su „Detalji o kupcu“ koji prikazuju vaše validne podatke, adresu e-pošte, telefonski broj, adresu za naplatu i adresu za dostavu. Klikom na „Završi narudžbu“ poslaćete potvrdu narudžbe na vašu adresu. U slučaju da ste pogrešili ili želite da dodate / oduzmete jedan od proizvoda, možete da kliknete na „Odustani“ da biste se vratili na stranicu košarice na sajtu strucnaknjizara.com.