Strategija i taktika pregovaranja - Branko Vukmir
Strategija i taktika pregovaranja - Branko Vukmir
Share
Ulomci iz recenzija
"... Rukopis je očito namijenjen stručnjacima različitih profila, tj. svima koji sudjeluju u pregovorima, a to znači dosta širokom krugu čitatelja. Zato je i pisan tako da bude razumljiv ne samo pravnicima nego i drugima. Riječ je o nesumnjivo korisnom štivu za svakog pregovarača i onoga tko organizira pregovore ili u njima na bilo koji način sudjeluje. Svatko od zainteresiranih naći će u njemu korisne podatke. Nekima će ono što je u rukopisu obrađeno biti novo i još do sada nepoznato, barem u nekim dijelovima, drugima dobar podsjetnik za sve što treba učiniti prije nego se pristupi pregovorima i za određivanje koraka koje valja poduzeti da bi se do ugovora došlo, bez obzira na to koliko im je ono što je napisano bilo poznato ili su se u svojoj praksi s time već sreli. Zato će knjiga biti korisna jednako onima koji nemaju iskustva u pregovaranju, onima koji ga nemaju dovoljno i pregovaračima s iskustvom. Prvima će ona olakšati početne korake koji su uvijek najteži kada se ulazi u nepoznato, drugima će dopuniti onu razinu iskustva koju su već stekli, ali ih u potpunosti ne zadovoljava, a trećima će poslužiti kao podsjetnik što sve treba učiniti kako u brzini, postupajući prema ustaljenoj rutini posla, nešto ne bi propustili učiniti ili ne bi obratili pažnju na neki detalj koji može biti važan. Ta će knjiga biti značajna pomoć domaćoj poslovnoj praksi kojoj je i te kako potrebna. Ono što se inače stječe godinama sudjelovanjem u pregovorima i sklapanjem ugovora ovdje se iznosi pred čitatelje koji nisu imali priliku steći svoja vlastita iskustva..." Prof. dr. sc. Jakša Barbić "... Autor rukopisa "Strategija i taktika pregovaranja" je ovim djelom okrunio svoje dosadašnje dugogodišnje sudjelovanje i bogato iskustvo u svim fazama priprema i pregovaranja nužnim za valjano sklopljene ugovore. Kako se u nas o toj materiji vrlo malo pisalo i, u pravilu, samo parcijalno, autorov je pothvat tim vrjedniji, jer je dao prikaz i rješenja za sve faze priprema o kojima je riječ, i to na cjelovit način služeći se bogatom stranom literaturom i vlastitim znanjem i iskustvom..." "... Autor je u svom radu pošao od činjenice kako je sam trenutak sklapanja ugovora samo završni čin dužih ili kraćih predradnji (informiranje o statusu, imageu, imovini, poslovnim partnerima potencijalnog suugovaratelja, pregovaranjima, itd.). Bez obzira na to što je trenutak sklapanja ugovora bitan za njegovu realizaciju, pripremljenost, ozbiljnost i znanje pregovaratelja preduvjet su za sklapanje ugovora kojim se ispunjavaju ciljevi obaju partnera. Stoga je ogroman doprinos autora što je veliki dio svoga rada posvetio baš tim pripremnim fazama..." Prof. dr. sc. Vilim Gorenc
Sadržaj
- | Predgovor | 7 |
- | Ulomci iz recenzija | 10 |
I. | Uvodna razmatranja | |
- | Umijeće pregovaranja | 13 |
- | Hrvatske potrebe danas | 16 |
- | Strategija i taktika | 18 |
- | Osnovna pitanja | 19 |
- | Razlike u pregovaračkim sposobnostima | 20 |
- | Pregovaračka snaga transnacionalnih korporacija | 20 |
- | Pregovaračke slabosti zemalja u razvoju i zemalja u tranziciji | 23 |
- | Caveat emptor - gdje je granica? | 25 |
- | Zajednički interesi i sukob interesa | 28 |
- | Unutarnja i vanjska trgovina | 29 |
- | Pošteni i nepošteni pregovarači | 30 |
- | Pošteni pristup pregovorima | 30 |
- | Uloga država u pregovorima | 32 |
II. | Pripreme za pregovore | |
- | Važnost priprema | 37 |
- | Određivanje ciljeva | 37 |
- | Izbor poslovnog partnera | 39 |
- | Osnova za diskusiju | 40 |
- | Prvi prijedlozi | 41 |
- | Dostupnost informacija | 42 |
- | Izvori informacija | 43 |
- | Pregovaračka grupa | 44 |
- | Vođa pregovaračke grupe | 46 |
- | Sastav pregovaračke grupe | 50 |
- | "Momčadski duh" | 51 |
- | Inženjeri | 52 |
- | Ekonomisti | 54 |
- | Pravnici | 55 |
- | Odvjetnici | 60 |
- | Američki pravnici i odvjetnici | 60 |
- | "Generalni direktori" | 62 |
- | Bankari | 64 |
- | Pripreme za pregovore | 65 |
- | Definiranje pregovaračke pozicije | 68 |
- | Sastav pregovaračke grupe | 69 |
- | Organizacija pregovora | 72 |
- | Tehnička pitanja organizacije pregovora | 72 |
- | Mjesto održavanja pregovora | 72 |
- | Vrijeme pregovora | 75 |
- | Redoslijed izlaganja | 77 |
- | Fizička organizacija pregovora | 78 |
- | Nadgledanje rada pregovaračke grupe | 81 |
- | Dogovaranja prije i nakon pregovora | 82 |
III. | Pregovaranje | |
- | Kako uspjeti u pregovorima? | 83 |
- | Osnovni pristup pregovaranju | 84 |
- | Pripreme za pregovore | 87 |
- | Pripreme za pregovore o rješavanju sporova | 89 |
- | Protuprijedlozi | 90 |
- | Jezik pregovaranja | 91 |
- | Prevoditelji | 92 |
- | Povoljna klima za pregovore | 93 |
- | Vjerodostojnost | 94 |
- | "Razumnost" | 95 |
- | Taktičnost | 97 |
- | Istinitost | 98 |
- | Pažljivost | 99 |
- | Umjerenost i sadržajnost | 101 |
- | Iskazivanje poštovanja | 103 |
- | Preuzimanje obveza | 104 |
- | Ispunjenje obećanja | 105 |
- | Odgovaranje na pisma | 105 |
- | Sekretarice ili pomoćnici? | 107 |
- | Otkrivanje ovlaštenja | 108 |
- | Sukob interesa | 111 |
- | Realističnost | 111 |
- | Inventivnost | 112 |
- | Koristi iz prijedloga druge strane | 113 |
- | Argumentirana upornost | 113 |
- | Cijena popuštanja | 114 |
- | Pomoći drugoj strani da sačuva obraz | 116 |
- | Poslovni moral | 117 |
- | Korupcija i mito | 119 |
- | Darovi | 123 |
- | Pregovarački "trikovi" | 124 |
- | Kulturne razlike medu narodima | 128 |
- | Kulturne razlike medu nacionalnim manjinama | 136 |
- | Politika i pregovaranje | 138 |
- | Čimbenici uspjeha | 139 |
IV. | Ugovaranje | |
- | Sklapanje ugovora | 141 |
- | Pregovori | 141 |
- | Ponuda i prihvat | 142 |
- | Prethodni sporazumi | 143 |
- | Pravna narav predugovornih dogovora | 144 |
- | Klasifikacija predugovornih isprava | 147 |
- | "Pismo namjere" u hrvatskom pravu | 157 |
- | "Pravi" pregovori | 159 |
- | Sastavljanje nacrta ugovora | 160 |
- | Kada treba početi sastavljati pismeni nacrt ugovora? | 162 |
- | Tko treba sastaviti nacrt ugovora? | 163 |
- | Stavljanje primjedbi na nacrt ugovora | 165 |
- | Jezik ugovora | 166 |
- | Pravo koje se primjenjuje na ugovor | 169 |
- | Neki termini koji poništavaju obvezu | 170 |
- | Ugovor kao organizam u razvoju | 173 |
- | Oblik ugovora | 174 |
- | Struktura ugovora | 174 |
- | Pravni karakter ugovora | 184 |
- | Arbitraža | 185 |
- | Tužitelj u arbitražnom postupku | 188 |
- | Tuženi u arbitražnom postupku | 188 |
- | Nejednakost stranaka u arbitražnim postupcima | 189 |
- | Prijevara kao način poslovanja | 189 |
Dodatak | ||
- | Etika u poslovanju | 193 |
- | HUP - Etičke norme u poslovanju | 195 |
- | HUP - Model kodeksa poslovnog ponašanja | 197 |
Ekonomija i poslovanje Knjižara - Sve knjige Pravo u ekonomiji Psihologija u ekonomiji RRIF - plus
Česta pitanja
Koji su Načini plaćanja?
Koji su Načini plaćanja?
- Kreditnom ili debitnom karticom
- Pouzećem – plaćanje po primitku paketa direktno djelatniku pošte
- Virmanom (uplata na žiro račun) -plaćanje Internet bankarstvom, uplatnicom u pošti, banci
Koliki su troškovi poštarine i koji je rok isporuke?
Koliki su troškovi poštarine i koji je rok isporuke?
Iznos narudžbe (vrijednost košarice) i troškovi slanja na adrese u Republici Hrvatskoj
Do 150,00 € -> 7,00 €
Iznad 150,00 € -> Gratis
Iznos narudžbe (vrijednost košarice) i troškovi slanja u inozemstvo
Do 26,54 € -> 20,97 €
Za svakih slijedećih 26,54 € vrijednosti košarice (do maksimalne vrijednosti košarice 132,72 €) dodaje se 5,30 €
Od 132,72 € vrijednosti košarice nadalje trošak dostave iznosi 46,18 €
Rok isporuke je od 14 do 30 radnih dana (u radne dane ne spadaju vikendi, blagdani i državni praznici).
U slučaju nepredviđene situacije, rok dostave može se produljiti, ali o tome ćete biti naknadno obaviješteni (mailom ili telefonski).
Da li je moguće osobno preuzimanje naručenih knjiga na adresi?
Da li je moguće osobno preuzimanje naručenih knjiga na adresi?
Kada su knjige dostupne, moguće je osobno preuzimanje knjiga na adresi ureda Ivane Brlić Mažuranić 72 (Malešnica), 10090 Zagreb uz obaveznu prethodnu najavu na telefon 00385 (0)1 3731 748.
Trebate pomoć oko kupovine putem naše internet stranice www.strucnaknjizara.com?
Trebate pomoć oko kupovine putem naše internet stranice www.strucnaknjizara.com?
Slobodno nas kontaktirajte putem naše e-mail adrese: info@strucnaknjizara.com ili telefonski na broj: 00385 (0)1 3731 748.
Ako se ne snalazite ili ne želite naručiti knjige preko internet trgovine, slobodno nam pošaljite direktan upit/narudžbu na e-mail na info@strucnaknjizara.com.
Za narudžbu su potrebni sljedeći podaci:
Točan naslov željene knjige i količina,
ime i prezime,
adresa dostave,
e-mail adresa i
telefonski broj.
Tražite stručnu knjigu i ne možete ju pronaći?
Javite nam se, mi ćemo se potruditi pronaći za Vas.
Newsletter prijava
...prijavi se na listu i prati akcije